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Vendre sa formation avec Stripe

Vos élèves paient sur la page de votre formation, l'argent arrive directement sur votre compte Stripe, et leur accès s'ouvre tout seul. Cela se prépare une seule fois : comptez une vingtaine de minutes, dont une dizaine chez Stripe.

Mis à jour le

Avant de commencer

  • N'importe quelle formule : avec Découverte, nous prenons 5 % par vente ; avec Formateur ou Studio, aucune commission.
  • Votre IBAN, et les informations sur vous ou votre entreprise : Stripe les demande pour pouvoir vous verser l'argent.
  • Une formation avec au moins un module rempli : il faudra la publier pour la vendre.

  1. Étape 1 : Indiquez qui vend

    Où : Studio → Paramètres → Informations

    La loi impose qu'un acheteur sache qui lui vend. Remplissez « Nom ou raison sociale », « Adresse », « Email de contact » et « Téléphone », puis cliquez sur « Enregistrer ». Le SIRET est facultatif. Pour une entreprise individuelle, indiquez vos nom et prénom suivis de « EI ».

    Ces informations sont publiques : elles s'affichent sur vos pages d'achat. Tant qu'il en manque une, le bouton d'achat reste grisé.

  2. Étape 2 : Reliez votre compte Stripe

    Où : Studio → Encaissement

    Cliquez sur « Relier mon compte Stripe ». Vous êtes conduit chez Stripe pour remplir votre dossier : votre identité, votre activité, votre IBAN.

    Stripe vous présente la plateforme sous le nom « atelier 66 » : c'est le nom commercial de l'éditeur de Privateach, vous êtes au bon endroit.

  3. Étape 3 : Revenez sur la page Encaissement

    À la fin du dossier, Stripe vous ramène sur la page Encaissement, qui se met à jour toute seule. Trois cas possibles :

    « Vous pouvez encaisser ici » : c'est prêt. « Votre dossier Stripe n'est pas terminé » avec le bouton « Reprendre mon dossier » : il manque des informations, reprenez où vous en étiez. Le même titre avec « Revoir mon dossier » : Stripe examine vos informations — c'est souvent rapide, parfois quelques jours. Cliquez plus tard sur « Revérifier ».

  4. Étape 4 : Fixez le prix

    Où : Mes formations → votre formation → Présentation et prix

    Dans « Prix affiché », indiquez ce que l'élève paiera : 1 € minimum. Cliquez sur « Enregistrer ».

  5. Étape 5 : Publiez la formation

    Où : Bouton « Publier », en haut de la page de la formation

    Une formation en brouillon ne se vend pas. Avant de publier, vérifiez sa « Visibilité » dans Présentation et prix : « Publique » pour qu'elle apparaisse sur votre site, « Non listée » pour qu'on ne la trouve que par son lien. « Privée » la réserve aux inscrits : elle n'a alors pas de page d'achat.

  6. Étape 6 : Vérifiez que tout est prêt

    Où : Votre formation → Accès et vente

    La carte « Vendre cette formation » coche les quatre conditions : le prix, la publication, le compte Stripe actif et votre identité de vendeur. Ce qui manque est nommé, avec un lien pour le régler.

    Quand tout est coché, « Voir la page avec le bouton « Acheter » » ouvre la page publique de la formation : c'est le lien à partager. Vous pouvez aussi créer un tunnel de vente, une page de présentation plus complète qui mène au même achat.

Bon à savoir

  • Avant de payer, l'élève coche une case par laquelle il demande l'accès immédiat et renonce à son droit de rétractation. Pour un contenu numérique, c'est ce qui évite qu'il puisse se rétracter après avoir tout suivi. Le droit de rétractation expliqué.
  • Après le paiement, il reçoit un email « Votre accès à … » avec le bouton « Commencer la formation ». Il se connecte, ou crée son compte, avec l'adresse utilisée pour payer.
  • L'argent arrive sur votre compte Stripe, qui le vire ensuite sur votre compte bancaire selon son calendrier habituel. Avec les formules Formateur et Studio, Privateach ne prend aucune commission ; seuls les frais de Stripe s'appliquent. Avec la formule Découverte, nos 5 % sont prélevés par Stripe au moment du paiement, en plus de ses frais : la page Encaissement l'indique (« Notre part est de 5 % par vente. »).
  • Pour rembourser un élève, faites-le depuis votre tableau de bord Stripe : son accès est suspendu automatiquement. Avec la formule Découverte, nos 5 % vous sont rendus dans la même proportion, automatiquement.
  • Chaque vente apparaît dans « Paiements reçus », en bas de la page Encaissement. Vos factures et votre comptabilité restent chez Stripe.

Si ça bloque

Le bouton d'achat est grisé sur ma page

Une des quatre conditions manque. Ouvrez votre formation, rubrique « Accès et vente » : la carte « Vendre cette formation » dit laquelle, avec un lien pour la régler. Le plus souvent, c'est l'identité du vendeur, incomplète dans Paramètres.

Je ne vois pas le bouton « Relier mon compte Stripe »

Si la page Encaissement affiche « Reprendre mon dossier » ou « Revoir mon dossier », votre compte est déjà relié : il reste à terminer le dossier chez Stripe. Et si « Encaissement » n'apparaît pas dans le menu, votre rôle dans l'espace ne permet pas de gérer les paiements : demandez au propriétaire de l'espace.

Stripe affiche « atelier 66 » et pas Privateach

C'est normal : atelier 66 est le nom commercial de l'éditeur de Privateach, et c'est sous ce nom que Stripe présente la plateforme pendant votre dossier.

J'ai fini mon dossier, mais la page dit qu'il n'est pas terminé

Cliquez sur « Revérifier ». Si Stripe examine encore vos informations, c'est normal : cela prend de quelques minutes à quelques jours. Stripe vous écrit s'il lui manque quelque chose.

Je vends déjà avec mon propre lien de paiement Stripe

Avec la formule Formateur ou Studio : sur la page Encaissement, ouvrez « Vous vendez avec votre propre lien de paiement Stripe ? » et branchez votre lien pour que l'accès s'ouvre tout seul après chaque paiement, sans commission. C'est plus technique — il faut créer un webhook chez Stripe. Avec la formule Découverte, ce branchement n'est pas proposé : faites payer sur votre page de formation (5 % par vente), ou vendez ailleurs et donnez un code d'accès.

Toujours bloqué ? Écrivez-nous à bonjour@privateach.com, en disant sur quelle page vous êtes et ce qui s'affiche.

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