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Délivrer une attestation de fin de formation

Quand un élève a terminé votre formation, il peut télécharger une attestation de fin de formation à votre nom, avec une référence que n'importe qui peut vérifier en ligne. Vous choisissez, formation par formation, si elle est délivrée toute seule ou après votre validation.

Mis à jour le

Avant de commencer

  • Être propriétaire de l'espace, pour activer la fonction.
  • Une formation avec des leçons publiées : c'est ce que l'élève doit terminer.
  • Aucune formule particulière : les attestations existent dans toutes, y compris la gratuite.

  1. Étape 1 : Activez les attestations

    Où : Studio → Fonctions → « Attestations » → « Activer »

    Elles sont éteintes au départ. Une fois activées, le badge « Activé » apparaît à côté de « Attestations ». Le réglage se fait ensuite formation par formation.

  2. Étape 2 : Choisissez le mode de chaque formation

    Où : Studio → votre formation → onglet « Attestation »

    « Pas d'attestation » (le réglage de départ), « Délivrance automatique » — l'attestation est disponible dès que l'élève remplit les conditions — ou « Délivrance après votre validation ». Cliquez sur « Enregistrer ».

    L'encadré « Ce que la plateforme considère comme terminé » dit exactement ce qui est exigé pour cette formation : toutes ses leçons publiées marquées terminées par l'élève, et le devoir ou le quiz si vous les exigez.

  3. Étape 3 : Exigez un devoir ou un quiz, si vous le voulez

    Où : Onglets « Devoirs » et « Quiz de fin » de la formation

    Dans « Devoirs », cochez « Tous les devoirs doivent être validés pour obtenir l'attestation ». Dans « Quiz de fin », cochez « Réussir le quiz est nécessaire pour obtenir l'attestation » et réglez la « Note minimale pour réussir » (70 % au départ).

    Ces onglets n'apparaissent que si les fonctions Devoirs et Quiz sont activées dans Fonctions. Sans ces cases, devoirs et quiz restent un entraînement : ils ne bloquent rien.

  4. Étape 4 : Préparez le document

    Où : Studio → Attestations → carte « Le document »

    Un modèle par défaut est prêt : il peut servir tel quel. Vous pouvez changer le « Titre du document », le « Nom de votre organisme », le « Texte de l'attestation », les couleurs et le signataire.

    Dans le texte, insérez les champs avec les boutons au-dessus — « Prénom et nom de l'élève », « Intitulé de la formation », « Date de fin de formation »… : ils seront remplacés par les vraies valeurs sur le document de chaque élève.

    Cliquez sur « Enregistrer le modèle », puis ajoutez votre « Logo » et votre « Image de signature » (PNG ou JPEG, 2 Mo au maximum). « Voir un aperçu » ouvre le PDF avec des données d'exemple.

  5. Étape 5 : L'élève télécharge son attestation

    Quand il remplit les conditions, une carte apparaît dans sa formation avec le bouton « Télécharger mon attestation ». Le document est créé à ce moment-là, à son nom.

    Il le retrouve ensuite dans « Mes formations », section « Mes attestations », même après la fin de son accès.

  6. Étape 6 : Validez les demandes (mode validation)

    Où : Studio → Attestations, carte « … attestation(s) à valider »

    Une demande apparaît quand l'élève a cliqué sur « Télécharger mon attestation ». Aucun email ne vous prévient : passez sur cette page de temps en temps.

    « Valider et délivrer » : un email prévient l'élève que son attestation est prête. « Refuser » : vous pouvez indiquer un motif, que l'élève verra. Un refus n'est pas définitif : « Revenir dessus et délivrer » reste possible.

  7. Étape 7 : Un employeur ou un client vérifie l'attestation

    Chaque attestation porte une référence de huit caractères et l'adresse privateach.com/verifier. On y saisit la référence et la page confirme à qui elle a été remise, pour quelle formation et par quel organisme. Dans le studio, « Ce que voit un employeur » vous montre cette page.

Bon à savoir

  • C'est une attestation de fin de formation : elle ne constitue ni un diplôme, ni une certification professionnelle, ni une attestation d'assiduité. C'est imprimé sur le document, et c'est ce qui vous protège.
  • Seules les leçons publiées comptent. Ajouter des leçons plus tard ne retire pas une attestation déjà obtenue.
  • Modifier le modèle ne change pas les documents déjà remis.
  • Un membre avec le rôle Assistant voit les demandes, mais ne peut pas les valider ni les refuser.
  • Si vous éteignez la fonction Quiz ou Devoirs alors qu'elle est exigée, vos élèves ne peuvent plus obtenir l'attestation : l'onglet « Attestation » vous en avertit.

Si ça bloque

L'élève a terminé, mais ne voit pas de bouton

Vérifiez que les attestations sont activées dans Fonctions et que la formation n'est pas sur « Pas d'attestation ». Sinon, la carte de l'élève dit ce qui manque : des leçons à terminer, un devoir à faire valider, ou le quiz à réussir.

L'élève voit « Votre nom manque »

Une attestation ne sort jamais au nom d'une adresse email. Il complète « Nom et prénom » dans « Mon profil », clique sur « Enregistrer », puis redemande son attestation.

Je n'ai aucune demande à valider

La demande n'apparaît qu'une fois que l'élève a cliqué sur « Télécharger mon attestation ». Tant qu'il ne l'a pas fait, rien n'arrive dans votre liste.

« Champ(s) inconnu(s) » dans le texte du modèle

Un champ entre {{ }} a été tapé à la main et ne correspond à aucun champ connu. Effacez-le et insérez-le avec les boutons au-dessus du texte.

Mon logo n'apparaît pas sur l'aperçu

L'aperçu utilise le modèle enregistré : enregistrez d'abord le modèle, puis déposez l'image (PNG ou JPEG, 2 Mo au maximum), et rouvrez l'aperçu.

Le bouton de téléchargement semble ne rien faire

Cela peut arriver sur certains téléphones. Une fois l'attestation délivrée, le lien « rouvrir le document », juste sous le bouton, l'ouvre directement.

Toujours bloqué ? Écrivez-nous à bonjour@privateach.com, en disant sur quelle page vous êtes et ce qui s'affiche.

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