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Faire entrer ses élèves dans sa formation

Il y a trois façons de faire entrer un élève. Elles mènent au même endroit — la formation, dans son espace élève — et se choisissent selon la façon dont il vous a payé.

Mis à jour le

Avant de commencer

  • Une formation publiée : tant qu'elle est en brouillon, un code ne l'ouvre pas et vos élèves ne la voient pas.
  • Chaque élève aura besoin d'un compte Privateach, gratuit, à son adresse email : c'est ce qui garde sa progression et met son adresse en filigrane sur vos vidéos.

  1. Étape 1 : Choisissez la bonne façon

    Il vous a payé ailleurs (virement, espèces, votre site) et vous avez son adresse email : l'invitation par email.

    Vous voulez distribuer des accès sans connaître les adresses — un groupe, un salon, une offre — ou l'email n'arrive pas : le code d'accès.

    Il achète en ligne, sur la page de votre formation : son accès s'ouvre tout seul, vous n'avez rien à faire ici. Voir Vendre sa formation avec Stripe.

  2. Étape 2 : Pour un code : générez-le

    Où : Studio → Accès élèves → « Générer des codes d'accès »

    Choisissez la formation et le nombre de codes. « Utilisations par code » : 1 pour un code personnel, davantage pour un code partagé par un groupe. Facultatifs : un préfixe (par exemple PROMO2026), une date d'expiration, une durée d'accès, ou une adresse email à laquelle réserver le code.

    Cliquez sur « Générer » : les codes apparaissent dans « Codes existants ».

  3. Étape 3 : Donnez le code à l'élève

    Par le moyen que vous voulez : email, SMS, message, papier. L'élève va sur privateach.com/code, se connecte ou crée son compte, saisit le code et clique sur « Débloquer ma formation ». Les majuscules et les espaces n'ont pas d'importance.

    L'accueil de votre site propose aussi de saisir un code, pour l'élève qui arrive par là.

  4. Étape 4 : Pour une invitation : collez les adresses

    Où : Studio → Accès élèves → « Inscrire des élèves par email »

    Choisissez la formation, puis collez les adresses : une par ligne, ou séparées par des virgules. Une colonne de tableur se colle telle quelle. Le compteur sous le champ dit combien d'adresses sont valides et lesquelles seront ignorées.

    Cliquez sur « Donner accès ». Chaque personne reçoit un email « Votre accès à … » avec le bouton « Commencer la formation ».

  5. Étape 5 : L'élève accepte l'invitation

    En cliquant sur le bouton de l'email, il se connecte, ou crée son compte, avec l'adresse qui a reçu l'invitation. L'accès s'ouvre aussitôt, sans autre clic. L'invitation reste valable 30 jours.

  6. Étape 6 : Suivez qui est entré

    Où : Studio → Accès élèves, en bas de la page

    « Invitations » donne l'état de chaque invitation et sa date d'expiration. « Copier le lien » vous permet de l'envoyer par un autre moyen ; « Annuler » la retire.

    « Élèves » liste les inscriptions. « Révoquer » coupe un accès, « Rétablir » le rend.

Bon à savoir

  • Le code d'accès fonctionne avec toutes les formules ; l'invitation par email demande la formule Formateur ou Studio.
  • Une adresse avec « + » (par exemple prenom+formation@gmail.com) compte comme une adresse différente, même si les emails arrivent dans la même boîte : l'élève doit se connecter avec exactement l'adresse invitée.
  • La durée d'accès d'une formation se règle dans Présentation et prix (« Durée d'accès », en jours ; vide = à vie). Un code peut accorder une durée différente.
  • Le code passe par n'importe quel moyen de communication : c'est la solution de secours quand un email n'arrive pas.

Si ça bloque

L'élève n'a pas reçu l'email

Demandez-lui de regarder dans ses courriers indésirables. Vérifiez ensuite l'adresse dans « Invitations » : une faute de frappe est vite arrivée. Vous pouvez aussi lui envoyer le lien par un autre moyen avec « Copier le lien », ou lui donner un code d'accès.

L'élève voit « Invitation non acceptée »

Il est connecté avec une autre adresse que celle qui a été invitée. La page lui montre avec quelle adresse il est connecté, et le bouton « Me connecter avec l'adresse invitée » le déconnecte puis le ramène sur l'invitation.

Le code est refusé

Le message dit pourquoi : code mal recopié, expiré, déjà utilisé le nombre de fois prévu, réservé à une autre adresse email, ou formation qui n'est pas publiée. Générez un nouveau code si besoin ; après plusieurs essais ratés, il faut patienter un quart d'heure.

L'élève est entré, mais ne voit pas la formation

Vérifiez que la formation est publiée, et qu'il est connecté avec le bon compte : sa formation se trouve dans « Mes formations ».

Je ne vois pas « Inscrire des élèves par email »

Votre rôle dans l'espace ne permet peut-être pas d'inviter des élèves : demandez au propriétaire de l'espace. Si la rubrique s'affiche avec un message sur les formules, votre espace est en formule Découverte : utilisez un code d'accès, ou changez de formule dans Abonnement.

Toujours bloqué ? Écrivez-nous à bonjour@privateach.com, en disant sur quelle page vous êtes et ce qui s'affiche.

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